О работе с клиентами

«Мелочи не играют решающей роли, они играют все» - вот принцип которому мы следуем в работе. Специалисты нашей компании проводят мониторинг каждого продаваемого объекта: каждому потенциальному клиенту предлагается ответить на вопросы анкеты, которые максимально отражают характеристики объекта недвижимости — что позволяет предоставить предложеня наиболее полно отвечающие запросам наших заказчиков. Клиенты нашей компании каждый день убеждаются в профессиональном подходе и готовности к сотрудничеству.

«Никогда не позволяй другим говорить, что ты чего-то не можешь» - это принцип по которому не только работают но и живут наши сотрудники. Работа риэлтора - это работа для человека стремящегося стать всегда и во всем первым. В нашей компании мы делаем все, чтобы работа риэлтора была интересна нашим сотрудникам, вызывала рабочий азарт – сделать лучше, сделать качественне. Компания предоставляет своим сотрудникам огромные возможности для развития. Профессиональный рост осуществляется за счет многочисленных внутреобразовательных программ, эффективной системы передачи опыта от руководителей и опытных сотрудников своим менее опытным коллегам, привлечения тренеров доказавших на деле эффективность своих образовательных курсов. Основной принцип развития в нашей компании – движение снизу вверх - это дает нам возможность одновременно обеспечить карьерный рост сотрудников и получить высококвалифицированных, обученных внутри компании, хорошо представляющих предметную область и особенности управления на рынке недвижимости специалистов. Миссия сотрудников нашей компании - «Улучшать жизнь людей» - предоставляя комфортные условия для отдыха, развития и работы.

Об успехе

«Ни один победитель не верит в случайность, ключ к успеху бизнеса в инновациях» - этот подход мы ежедневно используем в работе. Но только выпускать или продавать уникальные предложения недостаточно для процветания и успеха. Ключевыми для нас словами в бизнесе, являются слова "отношения" и "обслуживание". Мы не жалеем времени и сил на выстраивание совершенных клиентских отношений и налаживание системы безукоризненного обслуживания. Успешная компания должна постоянно настолько удовлетворять потребности своего клиента, чтобы он не переставал говорить о том положительном опыте, который он получает от общения с ней. Именно на обеспечение этой главной потребности и направляться весь потенциал компании – эффективность рабочих процессов и системы сбора данных, рефлексивная обратная связь и координация, разработка стратегических планов и их реализация.